Una experiencia física y digital combinada
Awkbit se asoció con R/GA para diseñar y ofrecer una experiencia física y digital combinada que integra y coordina varias partes móviles para servir a un negocio dedicado a la destilación.
Roble añejo con aroma a código
Awkbit y R/GA trabajaron juntos una vez más para proporcionar una solución integrada al servicio de una destilería de whisky estadounidense.
Nuestros desarrolladores aportaron una integración perfecta entre la experiencia física y la digital. Esto implicó la configuración de múltiples aplicaciones de marketing, proveedores de terceros y la integración continua para el desarrollo y el mantenimiento del software para presentar un producto final organizado y eficiente.
Aunque el equipo tuvo que trabajar con piezas existentes, fue necesario el desarrollo completo del back y el front end, de modo que Awkbit debió proporcionar bases sólidas para presentar una solución escalable y versátil.
Tecnologías
Desafíos
- Integración impecable entre la experiencia digital y la física.
- Integración de aplicaciones, webs y proveedores de terceros.
- Elaboración completa del back y del front end.
Recorrido
Nuestro equipo comenzó con un framework sólido de Drupal para proporcionar toda la arquitectura del back end. Además, Gatsby fue la tecnología de front end elegida para construir un micrositio ultra-rápido.
Con estas bases sólidas, nos dedicamos a integrar las diferentes partes móviles y los servicios de terceros necesarios, tanto digitales como físicos. Por ello, también ofrecimos consultoría técnica para establecer una pipeline de Integración Continua adecuada.
Awkbit se encargó de integrar AnyRoad, un servicio externo para gestionar reservas y visitas; el gigante de CRM SalesForce; y Amazon Cognito, una aplicación utilizada para la gestión de usuarios.
Además, gracias a la integración de un cuestionario digital y un código QR, pudimos fusionar los recorridos de la casa con una extensa página de enciclopedia que ayuda a los clientes a tomar las mejores decisiones personalizadas a la hora de realizar una compra. Así nació un nuevo producto.
R/GA también solicitó el control total de sus servidores, una pipeline de integración continua y DevOps. Para ello, Awkbit proporcionó al equipo de desarrollo interno de R/GA consultoría técnica y tutoría, otorgándoles la independencia necesaria para mantener las operaciones en marcha con autonomía.
Destino
Awkbit cubrió con éxito todas las necesidades de R/GA, desde la combinación de la experiencia física con su contraparte digital hasta la integración de todas las partes móviles en su entorno de trabajo virtual.
El desarrollo se hizo desde cero, de manera que R/GA pudo disponer de la personalización. Además, las soluciones aportadas en este proyecto están pensadas para ser reutilizadas en el futuro para otras sucursales y experiencias de la misma marca de destilados.
En Awkbit creemos que la versatilidad y la escalabilidad son el camino a seguir desde el punto de partida para adquirir un producto sostenible en el tiempo y diseñado para crecer.
